h99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย
h99 ("เรา", "ของเรา") คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ครอบคลุมบริการสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา และคาสิโนสด เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ h99 ที่เข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ h99 เป็นผู้ดำเนินการ นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล วิธีการปกป้องข้อมูล และสิทธิที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ h99 และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
h99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (จาก IP Address) | อัตโนมัติ |
h99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) h99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
h99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
h99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
h99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา h99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิต่างๆ ที่ h99 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
h99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์
h99 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
h99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2569 การที่ท่านยังคงใช้บริการ h99 ต่อไปหลังจากวันดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคค ลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ h99 ได้ที่
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิครบถ้วนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ h99 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ h99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นตามกฎหมาย
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เราภาคภูมิใจและพร้อมรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ h99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดที่ธนาคารระดับโลกใช้งาน ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านของท่านจะรั่วไหล บัญชีของท่านก็ยังปลอดภัย
h99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
นโยบายและระบบทั้งหมดของ h99 ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของท่าน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h99 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วัน
h99 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมั่นใจและไร้กังวล บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น