ข้อกำหนดและเงื่อนไข h99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง h99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ h99.run และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ h99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ h99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล h99 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก h99 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนในฐานะผู้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion )
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง h99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

• ห้ามโอน ขาย หรือให้ยืมบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ต้องแจ้ง h99 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและต้องอัปเดตให้เป็นปัจจุบันเสมอ
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

h99 รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿20 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
• การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet จะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• h99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจาก h99 อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

h99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสจะถูกยกเลิกทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดหรือการทุจริต
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• h99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะทำให้โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสถูกหักออกทั้งหมด
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อน

ผลการเดิมพันทั้งหมดบน h99 ถือเป็นที่สิ้นสุด ระบบของ h99 ใช้เทคโนโลยี Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเดิมพัน

• ผลการเดิมพันที่แสดงบนระบบถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน h99 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดอาจถูกยกเลิกโดย h99
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง

h99 มีระบบตรวจจับการทุจริตและพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การฉ้อโกงหรือการใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

h99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ h99 ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

h99 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภท และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการทุจริต

h99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา h99 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

• h99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• h99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองโดยสมัครใจ
• ความรับผิดสูงสุดของ h99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ h99 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการ

h99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการทุจริตหรือการฉ้อโกงในรูปแบบใดก็ตาม
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

h99 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเล่นอย่างครบครัน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• สามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สามารถขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) แบบถาวรได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
• หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

h99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ h99 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ h99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทางอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทาง LINE, Telegram และ Facebook